去年以来，松江邮政行业以“构建和谐企业、实现服务创新”为出发点，围绕创建和行风建设目标，在加快经营发展的同时，更加注重企业精神文明建设和行风建设，加大思想教育和业务技能培训力度，使全行业的管理水平和服务质量不断提高、市民的满意度也不断提升。同时，围绕方便服务这个行业主题，着力推进投递网络建设，不断推出特色服务。

　　尤其是两年前，该局实施了欠发达的西部及浦南地区建立协邮员队伍，在经济较发达的东部地区增设“摩托车邮路”，在中心城区的岳阳等四个街道以小区为单元、书报亭为点、汽车邮路为线的营投合一社区投递服务这三种不同投递模式，提高了投递质量和速度。这种以人为本的服务理念和便民利民服务措施，得到了广大用户的称赞。不仅如此，这些年来，区邮政部门还始终遵循“好事做实、实事办好”的原则，把离退休人员养老金发放这一特色服务做好做实。通过近两年的共同努力，邮政的服务在社会上得到了广泛认可，与千家万户相关的“窗口”服务、投递服务也赢得较好口碑，创建工作和行风建设扎扎实实跃上了一个新台阶。