电商行业是否形成了寡头格局,政府、企业、专家观点不一。
“我觉得目前互联网已形成寡头格局,但这必将是暂时的。”广州沃弗信息科技有限公司总经理陈延说,“我常常在想,你要是开个实体店,在路上好歹能被人看到,在互联网上找都找不到。销量越好,搜索的加权就越高,而小电商没有资源,刚创业又不参加平台上各种活动,被人搜都搜不到。这些都可以说是平台的潜规则。但也没有办法,平台毕竟是主要渠道。”
聚美优品CEO陈欧认为,在寡头时代,如果你是别人的子集,会很难受,更可怕的是资本注入,就会带来恶性竞争。大打价格战,看上去老百姓短期受益,最后却会遭殃,因为整个行业受到冲击,并没有得到良性发展。
近来,淘宝与工商总局之间关于网上售假的交锋引发舆论广泛关注。工商总局相关人士表示,工商总局此前多次和淘宝网沟通,但效果并不理想。“市场占有率决定了话语权,容易造成店大欺客现象。监管部门一定要深入研究,防控系统性风险。”
一些较为乐观的受访者表示,电商领域形成今天的寡头格局,是近几年高速发展、市场竞争的结果,也是由互联网经济的特性决定的。互联网的特点是底层中心化,比如一个用户不可能同时用八个聊天软件。从全球互联网行业来看,高度的市场竞争会形成巨头的不断更迭,相比其他不少领域而言,互联网仍然是比较公平的。
不过一些刚刚度过起步期的创业型电商网站坦言,他们感受到了电商寡头格局下的另一种压力。母婴类垂直电商网站“蜜芽宝贝”上个月宣布完成了C轮6000万美元融资。创始人、CEO刘楠说,“蜜芽”在初创期就收到了来自大型B2C网购平台的提议,“要不然就让我投资你,要不然我就打你。”
从导购起家到转型做电商,2013年的那场“淘宝屏蔽蘑菇街、美丽说等导购网站链接”一时成为业界焦点。蘑菇街联合创始人兼CEO陈琪认为,时至今日他反而会比较正面地看当年的这件事,“屏蔽与否,技术不是最关键的问题,转型是迟早要做的。我关心的是,消费者满意我吗?我的商家满意我吗?”
对于电商领域的创业者,互联网巨头之间割裂的格局对他们而言,影响比用户更为深远。“草根网商创业难”“小卖家生存难”近几年呼声渐起。尽管巨头们说,生意从来就没有好做过,但想要在万亿元规模的网购市场里分一杯羹,经过阿里系、腾讯系等巨头的几番交战之后,网店流量入口一步步收紧,集中在平台手里。
“并不会形成寡头格局。”《创业家》董事长牛文文认为,资本和技术是逐利的、流动的。只有行政垄断会形成真正的垄断,但在电商行业,行政垄断并不存在。资本喜欢逐利,而寡头的增长相对慢,所以资本会去寻找别的势力,培育新的创新力量。
电商产业格局下,市场份额集中到一定程度,大平台对于资源的把控能力有目共睹。在美国,电商平台强大的市场份额甚至让供货商式微。亚马逊和美国图书出版商之间去年爆发了一场拉锯战。为了让出版商对电子书保持低价,亚马逊通过减少纸质书库存、减少折扣倾斜等手段对出版商施压,引发媒体广泛关注。
业界流传的一个说法是,中国市场足够大,选准了领域,垂直电商就是行业寡头。
“互联网寡头时代,意味着下一步机会在深度垂直领域。聚美优品接下去还是要加大自有品牌培育力度。互联网攻城容易守城难。这几年我们发现,互联网也是1比9的效应,就是90%的都会死掉,必须走出自己的路子。”聚美优品CEO陈欧说。
观察者们发现,新的商业零售格局正在形成。腾讯、百度、万达结盟形成线上线下共同体,阿里巴巴入股银泰百货试图开展O2O试验,除了苏宁、国美、当当网等传统B2C平台迈向开放之外,去年赴美上市的聚美优品、唯品会等垂直类电商也正风生水起,完成C轮融资的口袋购物正在布局微商。
起家于大平台的电商创业者也在忙着打造自己的生态链--凭借在天猫销售美国车厘子走红的互联网鲜果供应商天天果园,正在通过社交网站力推折扣--用户有机会以两折价格购买一斤车厘子,但前提是要下载它的App。
1月24日,社区O2O“破与立”研讨会暨惠民网资本起航仪式在京举行--即便前有京东后有若干垂直领域电商,立足社区的惠民网模式仍然引起投资人的青睐,包括洪泰基金等多家投资机构注资,不少基金排队想注资。
原来,惠民网是以全国近百万家社区超市为基础,建立一个覆盖全国的社区超市服务网络,一方面为超市和社区居民之间搭建一个网络交易和社区服务平台(B2C);另一方面为社区超市和厂商或基地建立一个快捷的商业物流网络(B2B)。在投资者看来,这个模式打到了市场的“痛点”,既可以帮助供应商解决“最后一公里”的难题,又可以打通社区生活的“任督二脉”,创造新的服务模式。
“在互联网时代,三五年就是一代,大佬们都很焦虑,无时无刻不在担心自己被颠覆。”作为惠民网投资人,达晨创投基金TMT行业投资部副总经理何士祥表示,完全不用担心寡头,只要保持创新,给用户提供最有效的服务,新的竞争者完全可以脱颖而出。
盘古智库理事长易鹏认为,互联网的魅力是不断跨界,在这种游戏规则下,政府要营造更加公平、开放的市场环境,鼓励大小电商都能进行更多的增量创新。
“对于中国互联网,我最担心的不是来自市场的寡头垄断,而是非市场因素。竞争者不断涌入,就会形成巨大的创新效应。”真格基金创始人徐小平说。