1，第一开始一定要知道是哪些厂，价格，生产期。并且要明白交期里一定要加一星期的辅料采购时间。如果不好操作，一定要换作自己好操作的模式，自己定下交期和客户确认，把这边辅料情况反馈给客户。确认后方可生产。

　　2，定金来之前一定要做好准备工作，如果和工厂关系比较好，绝对要先让对方准备敷料，到时间一起生产。

　　3，客户信誉问题，看哪个国家，如果是欧洲国家可以劝说一起把金额打过来。因为余款没打过来，我们必须负担工厂一部分全款（几个样品别人都是收全额的）

　　4，整理资料，先做出发票，箱单，订货合同，PI。还要把这些资料整理出来给老板，报关部。

　　5，和工厂确认时间，由于厂不在一个地方的原因，在进仓前两天要求他们全部做好，E-MAIL成品图片确认，（货多的时候就QC或者自己去验货）方可装箱，并计算装箱资料。而到那一天发到指定地点，一起拖柜。进仓，拿到提单后以复印件和成品图片给客户作付款资料。

　　6，质量，赶出来的东西是无法保证质量的，而过去的货也根本没有意义，只会觉得不好。实在无法控制质量就取消掉货品，免得索赔或者印象不好。如果样品质量不好，就不要摆出来，就不要卖过去。我虽然拿到暴利，但是为了长远的利益和回头生意，是不会允许到不好的货品到国外的。

　　7，风险，是肯定存在的，在自己好操作的情况下减小风险就是正路。

　　8，信心，做货之时一定要信心，这样才能卖得出成绩。老板告诫过我，做这个外贸，就是要先招助理，后跳槽 ，再开炉灶。随到哪里都有把这个作为自己的目标。

　　我有时间再把客户那边的操作流程讲给大家听。再抱怨一个今天客户的电话。

　　我有一个客户在广交会期间想过来看工厂，而那个工厂偏偏是有进出口权的。今天我接到那个美国客户（自己开发的）的电话，说自己还有三个小时，能不能安排看一下工厂。当时我无法答应对方，实际上我价格和交期都已经确认过了，发票都发了。但是那个工厂有外销员，展厅里也有图册，而带过去等于是给工厂介绍了客户。工厂也只是合作，不是自己厂。客户也是刚认识，你哪一方都不好操作。当时我虽然英语流利，但是却全是歉意，说自己安排了很多客户，排期满了，能不能拖到星期三再安排，当时客户只有说，那能不能看其他的呢。我只有说，我们只有些按摩椅在办公室里。当时他很失望，他只说，那只能下次看咯，实际上从他的话可以看得出来他差不多知道我们是外贸公司了。而老板却劝我，做不成的，去那厂客户就没了。而且他们在这边有深圳的办事处，有中国人在。实际上我有点儿失落，尽管客户做不完，放弃一个已经确认过的客户还是有点困难的。现在我只有慢慢做好自己的事。机会是不断的，客户也是做不完的，网络上已经询盘不断，大把都没时间处理了，希望大家能吸取我的教训，不要撒网太多，厂要自己好操作，最好是做好所有准备以后再做生意，不要总听上面的计划，钱到就做什么的，一定要做好准备，有条理的处理。也许自己现在进步太快了，但是速度快了更体验出经验的不足。以前总以为自己客户多，积累多，就好。现在操作不好也是一样的后果。

　　哎，死在那床上了，第一单竟然要和客户说延期。。。是找理由延期还是取消。

　　不过我也有个办法，就说其他产品都好，但是一般做床肯定要一段时间的，油漆需要一定时间干，而且你的货代一开始就规定好时间了，造成了这边赶的话不能弄好质量的。

　　p.s.

　　讲个我订单操作中，我忙得象牛一样时，老板和我的对话，挺搞笑的。

　　当时我打购货合同的时候上面写了不少产品的要求等等，老板就说，你要当QC？

　　我一直在问工厂做得怎么样了，什么时候寄货到哪等等，老板就说，你要当跟单？

　　我一直问对方货代，你们是拼还是散，啥时进仓啥时截关，老板说，你要做船务？

　　我一直要跟工厂协商，什么时候付款。和出纳一起协调。老板就说，你要做财务？

　　我说，我可以完全操作到最好，在客户的要求期内处理完，老板说，你是老板？

　　我说，工厂那边肯定没问题，我价格是也和他们确认好了，老板说，你是工厂？

　　我说，我可以安排他们在一时间集中在那里，到时候一起拖柜。老板说，你是后勤部长？

　　我说，我星期天可以自己做点饭给大家吃，试试我手艺，老板说，你想当小阿姨？

　　最后，老板带点讽刺对我说，经过你的表现，我们公司只请你一个人就够了，你是个全才。