说起乌海市邮政通信事业的发展历程，居住在大庆北小区70多岁的“老乌海”常大妈最有发言权了：“乌海建市前，我‘支边’到了这儿，那会儿电话可是个‘金贵物儿’，每个单位只有一两部，有个事想通个电话，握着把子摇半天也不一定能打通。从上世纪80年代到90年代末期，乌海通信的发展真是突飞猛进。这不，从我的通讯录就能看到变化。”常大妈说，回想十几年前，全家的通讯录就是一个邮政通信地址和邮政编码，后来发展到记录着传呼机号码、电话号码。
纵观乌海市邮政通讯业发展的历史，一组数据最能说明问题：1985年至1989年，全市共投资296万元，先后建成乌海邮电综合大楼、乌达邮电楼和海南市话机房。1987年，乌海市邮电局引进了自动电话交换机，乌海市话交换由磁石人工改为纵横制自动接续；1989年，乌海市集中力量完成了三区自动电话联网，结束了手摇电话在乌海的历史。1990年，自治区邮电管理局和市政府共同投资，使乌海长途自动拨号电话进入全国自动网，实现了国内长途电话自动直拨，这项工程建成后，乌海市的通讯条件得到了改善，乌海市通讯事业进入了一个新的发展阶段。
