近年来，交通运输方面价格投诉急剧上升，昨天，省物价局通报了2006年以来我省公路交通运输价格的投诉举报情况。2005年、2006年及今年一季度更是连续占据首位。物价部门还曝光了2006年以来群众举报投诉高速公路施救服务并经查实有乱收费行为的。从2006年至2007一季度，全省共查处交通运输投诉举报案件435件。9家公司因违规乱收费被点名。
在四大投诉热点中，高速公路收费的投诉排在首位。由于高速公路的清障施救服务具有高度垄断性、强制性，车主没有选择的余地，导致高速公路施救费价高、混乱、随意性大，如未按规定收取抢修车起步费，高额收取抢修、货物驳运服务费，超标准收取吊车施救作业费等。比如，去年9月，黎先生的车子在高速公路上发生交通事故后，诸暨一家车辆施救服务站派两辆吊车及12名施救人员进行施救，施救站收取施救费5990元和拖车费330元。黎先生觉得收费过高。物价部门后经核查，该服务站多收了车主吊车费用3390元。
五一长假即将来临，省物价局有关负责人说，各地物价部门都将开展节日市场价格监督检查，其中交通运输价格将是其中的一个重要方面。今年下半年，物价部门将开展交通运输价格、收费专项检查，重点检查铁路运输价格、延伸服务收费、车站港口路桥收费及交通系统行政事业性收费政策执行等，纠正交通运输企业利用行业垄断地位强制服务等行为。
