设为首页 | 添加收藏夹
| 公司库 | 广告服务 | 帮助中心  
 

物流新闻首页

资讯中心 > 综合物流 > 快递上门要收"超区费"成"潜规则"? >正文

物流网广告24
精彩排行  
·紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击
·为了梦圆安居,创造幸福生活——习近平
·我国法院2013年来审理各类国家赔偿
·习近平:建立健全中国特色社会主义军事
·海外人士高度评价习近平在推进&quo
·书中自有甜味道,听习近平讲述这本书的
·测试
·农村面包车违规使用车窗玻璃遮阳膜该如
·第十次全国归侨侨眷代表大会在京开幕
·习近平会见尼泊尔总理奥利
物流网广告25
随机推荐
·威廉王子向美女电视主持人示爱遭拒绝
·国际原子能机构总干事敦促打破伊朗核问题
·温州港"牵手"宁波
·浙江省首家"5A"
·两会时间看"全面建成小康社会
·云南大客车在贵州翻车17人死亡24人受
·银河国际货运航空将获市场准入
·出口企业申报"日清"
·引擎保养方法:重视冷却、启动及排气系统
·什么是自产货物
·中国外交"下半场"
·连环杀人犯董文语之父伤人潜逃一年后落网
·上半年福建省高速公路建设投资同比增39
 
快递上门要收"超区费"成"潜规则"?
www.jspwl.net  2015/4/9 6:12:00    阅读次数:490  

    物流网广告网上购物,图的就是送货上门的方便,如果负责派送货物的快递要求你取货时还需要另交“超区费”,你能接受这样的服务吗?最近,大连民族大学金石滩校区大二学生小陈在签收快件时,被快递员告知需要额外支付“快递超区费”。小陈与快递员几经理论,最终还是拗不过,多交了2元的超区费。“明明网购时已经交了快递费,怎么还要多交钱?这让我们很难理解。”


  “超区费”或“保管费”成了“潜规则”?


  小陈说,多家快递公司都收取超区费。快递员说如果不愿意交超区费的话,就要去快递公司或者小镇取。久而久之,这竟然成为了一种潜规则。在大连海洋大学渤海校区、鲁迅美术学院大连分校等学校,有的快递公司则是直接将包裹放在代收点,学生如果想要取件,则需要交1元钱的“保管费”。一位学生表示:“虽然看起来1元、2元的钱不多,可是一来这钱收得根本没有道理,二来这么多学生,这也不是小钱了。”


  快递公司表示与这些收费无关


  快递“超区费”、“保管费”的收取是否合乎相关规定?记者联系到了大连圆通快递公司的一位客服人员,她解答说:“每一个快递网点都有自己相应的负责区域,由快递员进行派送。如果出现超区情况,快递公司事先会与学生联系,让学生上网点来领取,快递公司不会收取学生的超区费用。”她同时告诉记者,所谓的“快递超区费”、“快递保管费”都是大连各高校网点和派送员自行决定并从中赚取额外收益,与快递公司无关。


  消费者有权在合法范围内维护自身权益


  某律师事务所律师陈恒指出,关于快件超区问题,消费者在网上购物,提交地址时,卖家没有提醒快递是否超区,事后出了问题理应由卖家承担责任。但是卖家提醒了消费者该地不能派送,消费者执意继续,责任应由消费者承担;至于快件保管费,快递公司作为承担运输业务的经营者,有义务妥善保管物品。如果快递员以“快递超区费”或者“快递保管费”为理由拒交货物,消费者可以向快递公司主张民事责任,要求履行义务,赔偿损失。在这里,需要特别指出的是,如果卖家提前告知该地区属于超区范围,让收件者上门取件的行为存在一定合理性的。(作者: 谢小芳  大连日报)

 
   
物流问答】 【打印】 【收藏】 【关闭】
 
 相关链接
·将仓库火灾隐患消灭在萌芽
·邮政企业如何补齐服务 "短板"?
·中物联2014年主要工作及2015年工作思路
·三大区域通关一体化全面实施
·规范物流金融发展 行业组织任重道远
·快递保价赔偿须合法合理
·挑战顺丰嘿客?圆通速递"妈妈店"曝光
·物流专业人才备受关注
发表评论 - !(提醒您最好注册以后再参加评论!)
标题:
你的名字:
评论:
  相关评论:  
暂无评论!
  网站简介 | 友情链接 | 关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 帮助中心 | 支付中心 | 服务条款合作加盟 | 版权声明 | 留言反馈 | 网站地图  
 

吉林物流网-打造全国最强的物流网站  网站服务电话:13364341060  QQ:1184187331 
    版权所有 吉ICP备14000710号